Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности Autodrom

Здесь объясняется, какие персональные данные собирает Autodrom, зачем, кто их получает и что вы можете с этим сделать. Документ относится к мобильному приложению Autodrom для автовладельцев, веб-приложению Autodrom для автосервисов, сайту autodrom.app и к нашей переписке через адрес info@autodrom.app.

Кто мы

• Ответственный обработчик данных — Autodrom OÜ, регистрационный код 17595374, Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Lõõtsa tn 8, 11415, Эстония.
• По любому вопросу или запросу о персональных данных пишите на info@autodrom.app.

На кого распространяется документ

• На всех, кто пользуется мобильным приложением, веб-приложением для сервисов или сайтом, а также на всех, кто переписывается с нами по электронной почте.
• Автосервисы, представленные в Autodrom, — самостоятельные компании. Когда вы отправляете сервису заявку или используете у него услугу по предоплате, полученные от вас данные сервис обрабатывает под свою ответственность.

Какие данные мы собираем

Мы собираем только то, что нужно для работы продукта. Мы не покупаем данные о вас у третьих лиц.

Автовладельцы

• Аккаунт: адрес электронной почты и отметка о том, подтверждён ли он, имя в вашем профиле и способ входа — пароль (хранится у нашего провайдера входа в виде хеша, прочитать его мы не можем), аккаунт Google или, в приложении для iPhone, аккаунт Apple. Из аккаунта Google или Apple мы используем только адрес электронной почты и — если вы разрешили провайдеру его передать — ваше имя; больше ничего из этого аккаунта (например, фотографию профиля) мы не используем. Если вы выбрали функцию Apple «Скрыть e-mail», мы получаем адрес, который Apple создаёт для Autodrom, и письма на него Apple пересылает на ваш собственный адрес.
• Гараж: добавленные вами автомобили — название, марка, модель, год, номерной знак и фотография автомобиля, если вы её добавили. Фотографии загружаются на наши серверы, перекодируются с удалением метаданных (например, геопозиции и сведений о камере), хранятся закрыто и показываются только вам. Если вы просите приложение вырезать автомобиль из фона, эта обработка выполняется автоматически. По умолчанию используется улучшенная обработка OpenAI: фотография — без геопозиции и сведений о камере — отправляется в OpenAI, а результат редактируется ИИ, поэтому мелкие детали могут измениться; вы всегда видите его до применения. В любой момент в приложении можно выбрать стандартную обработку — она выполняется внутри нашей собственной инфраструктуры, и ничего за её пределы не уходит.
• Заявки в сервисы: автомобиль, нужная работа, удобное вам время, ваши заметки, а также оценка и статус, которые присылает сервис.
• Услуги по предоплате: купленные услуги по предоплате, их коды, цена, статус, версия условий, которую вы приняли, и язык, на котором они были показаны, а также запросы на возврат.
• Синхронизированные записи: записи ваших чеков (магазин, дата, сумма, категория, заметки, а для топлива — литры, пробег и был ли бак полным; фотография чека — никогда), сервисная книжка и напоминания. Они копируются в ваш аккаунт, чтобы вернуться на новом телефоне или после переустановки приложения и чтобы два телефона с одним аккаунтом показывали одни и те же записи. Синхронизация включена, пока вы не выключите её в приложении: Профиль → «Синхронизация записей»; выключение сразу удаляет копию с наших серверов, а записи в телефоне остаются.
• История обслуживания по ссылке: только если вы сами создали ссылку — см. раздел «Что остаётся на вашем устройстве».
• Геопозиция (по желанию): только если вы её разрешили и только пока вы пользуетесь приложением. Приложение округляет геопозицию телефона примерно до 100 метров и отправляет её вместе с поиском сервисов или предложений, чтобы наш сервер показал ближайшие первыми и указал расстояние до них. Мы используем её только для этого ответа и сразу забываем: не храним, не записываем в журналы, а в фоновом режиме приложение её никогда не читает. Выключить это можно в любой момент — в приложении или в настройках телефона.
• Поиск мест (по желанию): когда вы ищете автосервис, мойку или шиномонтаж во вкладке «Сервисы» или чтобы добавить его в «Мои сервисы», приложение отправляет набранный текст, радиус поиска и язык приложения на наш сервер, а он передаёт их в Geoapify — вместе с округлённой геопозицией, если вы её разрешили. Когда вы выбираете результат, его идентификатор отправляется, чтобы узнать телефон этого места. Запрос приходит в Geoapify с нашего сервера и не содержит ничего, что указывало бы на вас; мы не храним поиск и его результаты и не записываем их в журналы. На iPhone карта в «Моих сервисах» — это Apple Maps, которая загружает карту района на экране.
• Поиск по номеру (по желанию): когда вы нажимаете «Найти» рядом с госномером, добавляя или редактируя машину, наш сервер отправляет этот номер в регистр транспортных средств Департамента транспорта Эстонии (Transpordiamet) и показывает вам, что регистр знает о машине: марку, модель, год первой регистрации, двигатель, коробку передач, привод и тип кузова. Ничего не заполняется, пока вы не подтвердите, что это ваша машина. Ответ сохраняется, только если вы сохраните машину, — как часть вашего гаража, вместе с отметкой, что данные пришли из регистра. Мы не ведём записей о номерах, которые вы искали; остаётся лишь счётчик запросов вашего аккаунта со временем последнего поиска — он ограничивает частоту поиска и удаляется автоматически, обычно в течение двух дней.
• Уведомления (по желанию): если вы разрешили уведомления, приложение регистрирует ваш телефон для них. Мы храним токен уведомлений телефона (идентификатор, который Google или Apple выдаёт этому приложению на этом телефоне), тип телефона — Android или iPhone, язык приложения и ваши настройки уведомлений, чтобы сообщать, когда сервис ответил на вашу заявку, когда ваша услуга по предоплате использована и когда возврат выполнен. Тексты уведомлений неизменные и не содержат личных данных и деталей заказа — ни названия сервиса, ни цены, ни номера автомобиля, ни кода. Уведомления можно выключить в приложении или в настройках телефона; выход из аккаунта или его удаление снимает регистрацию.

Аккаунты сервисов

• Аккаунт: адрес электронной почты человека, который входит от имени компании, и его пароль или аккаунт Google; из аккаунта Google, как и у автовладельцев, мы используем только адрес электронной почты и имя.
• Профиль компании: название, описание, адрес, телефон, сайт, электронная почта, соцсети, часы работы, фотографии, логотип, работы и цены, а также реквизиты компании, которые вы указали. После проверки сервиса этот профиль становится публичным. Адрес мы находим в официальном адресном регистре Эстонии, чтобы отметить сервис на карте: так автовладельцы видят расстояние до него и находят его при выборе города. Если вы нажимаете «Сгенерировать с ИИ» для логотипа или картинки предложения, введённый для этого текст (например, название компании, категории или заголовок предложения) отправляется в OpenAI, чтобы создать изображение.
• Деятельность: акции и кампании, полученные заявки и ответы на них, погашенные услуги по предоплате, записи о расчётах и выплатах.

Посетители сайта

• Собственные cookie-файлы сайт устанавливает, только когда вы сами что-то выбираете: язык или тему Хэллоуина (в сезон).
• Мы считаем заходы на главную страницу сайта и на страницы предложений (список предложений и страницу каждого предложения и каждого автосервиса) и нажатия на их кнопки App Store и Google Play — только как суммы за день: без cookie-файлов и идентификаторов, ваш IP-адрес для этого не сохраняется. Эти суммы мы также разбиваем по источнику и типу устройства. Источник — это метка кампании в нашей собственной ссылке (например, utm_source=instagram), а если её нет — название сайта, с которого вы перешли (например, google.com, но никогда не страница, на которой вы были). Тип устройства — телефон, планшет или компьютер; мы определяем его по описанию, которое браузер сообщает о себе сам, и это описание не сохраняем. Эти суммы показывают, сколько людей находят сайт и по каким каналам, но не кто они.
• Google Analytics только с вашего согласия. Сайт спрашивает, разрешаете ли вы cookie-файлы для статистики. Пока вы не выбрали, а также если вы отказались, ничего от Google не загружается. Если вы согласились, Google Analytics записывает, какие страницы вы смотрите, как вы на них попали (сайт или кампания, которые вас привели, в том числе наши кампании в Google Ads), тип устройства, операционную систему, браузер, размер экрана и язык, примерное местоположение (страну и город — Google определяет их по IP-адресу, не сохраняя сам адрес) и ваши действия на страницах — прокрутку, нажатия на ссылки на другие сайты и на кнопки App Store и Google Play, — привязывая всё это к случайному идентификатору в cookie-файлах. Мы используем эти данные только для статистики: ни для какой рекламы, персонализированной или нет, они не используются, а функция Google signals (связь визитов с аккаунтами Google) выключена. Страницы ссылок на историю обслуживания и ссылок из писем для входа Google Analytics никогда не загружают. Изменить выбор можно в любой момент — «Настройки cookie» внизу страниц; отзыв согласия останавливает сбор и удаляет эти cookie-файлы.
• Как любой веб-сервер, наша инфраструктура ведёт технические журналы запросов — см. раздел «Как долго мы храним данные».

Переписка

• Когда вы пишете на info@autodrom.app или мы пишем вам с этого адреса — чаще всего о том, чтобы автосервис начал работать с Autodrom, — мы храним копию переписки в нашей системе для работы с письмами: отправитель каждого письма (имя и адрес электронной почты), адреса получателей, дата, тема и текст, а также названия, типы и размеры вложений. Сами вложения остаются только в нашем почтовом ящике: система загружает вложение, когда его открывают, и не сохраняет его.
• По каждому автосервису, с которым мы переписываемся, мы также храним имена, адреса электронной почты и телефоны его контактных лиц, этап переговоров, согласованный следующий шаг и наши заметки.

Что остаётся на вашем устройстве

• Ваши фотографии чеков, избранное, скрытые сервисы и автосервисы, которые вы сохранили в «Моих сервисах» (их названия, телефоны и места на карте), хранятся только в вашем телефоне. Они не загружаются к нам, мы не можем их прочитать и не храним их копий — если телефон потерян, они потеряны.
• Ваши записи чеков, сервисная книжка и напоминания хранятся в телефоне и, пока «Синхронизация записей» включена, ещё и копируются в ваш аккаунт — см. раздел «Какие данные мы собираем». Если синхронизация выключена, они остаются только в телефоне.
• Текст чеков распознаётся на самом устройстве.
• Единственное исключение — ссылка на историю, которую вы создаёте сами. Когда вы делитесь историей обслуживания автомобиля, приложение загружает на наши серверы неизменяемую выписку из его сервисной книжки — без стоимости работ, VIN-номера и сведений о вас. Любой, у кого есть ссылка, может её открыть, пока не истёк срок (90 дней) или пока вы её не отозвали. Копии, которые получатель уже сохранил, мы отозвать не можем.

Зачем мы используем данные и на каком основании

• Чтобы предоставлять сервис, на который вы зарегистрировались — аккаунт, гараж, заявки, услуги по предоплате, копия ваших записей, благодаря которой они следуют за аккаунтом, и рабочие инструменты для сервисов (исполнение договора).
• Чтобы показывать сервисы и предложения рядом с вами, если вы это включили — округлённая геопозиция, которая используется только для ответа на этот поиск; а также чтобы найти любой автосервис, который вы хотите добавить в «Мои сервисы» (исполнение договора: функция, которую вы сами включили).
• Чтобы заполнить данные вашей машины из регистра, когда вы нажимаете «Найти» — набранный вами госномер (исполнение договора: функция, которую вы запросили).
• Чтобы присылать уведомления, которые вы включили — токен уведомлений, язык приложения и ваши настройки уведомлений (исполнение договора: функция, которую вы сами включили).
• Новости и предложения. Если вы сами включите в приложении «Новости и предложения», мы иногда будем присылать push-уведомления о новостях Autodrom и предложениях сервисов. Основание — ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR); мы храним, когда вы его дали и когда отозвали. Выключить можно в любой момент в Профиль → Уведомления; остальные уведомления это не затрагивает. Доставляют уведомления Google (FCM) и Apple (APNs).
• Чтобы отвечать на письма и подключать автосервисы к платформе — переписка с info@autodrom.app и контакты сервисов, с которыми мы общаемся (наш законный интерес — отвечать тем, кто нам пишет, и развивать платформу вместе с автосервисами).
• Чтобы платформа оставалась безопасной и работоспособной — защита от злоупотреблений и мошенничества, ограничение частоты запросов, технические журналы, поиск неисправностей (наш законный интерес в безопасном и надёжном сервисе).
• Чтобы знать, сколько людей заходит на сайт и как они его находят — суммы за день по заходам на главную страницу и страницы предложений и нажатиям на кнопки магазинов приложений, с разбивкой по источнику и типу устройства, без идентификаторов (наш законный интерес — понимать, работает ли сайт и какие каналы приводят посетителей).
• Чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом и какие каналы, в том числе наша реклама в Google Ads, их приводят — Google Analytics, как описано в разделе «Посетители сайта», только если вы его разрешили (ваше согласие, ст. 6(1)(a) GDPR). Отозвать согласие можно в любой момент в «Настройках cookie»; отзыв не влияет на то, что было собрано раньше.
• Чтобы выполнять требования закона — бухгалтерский и налоговый учёт проданных услуг по предоплате и выплат.
• Мы не составляем рекламных профилей и не показываем вам таргетированную рекламу: Google Analytics служит только для статистики, функция Google signals и любое рекламное использование выключены, а единственные рекламные сообщения — это «Новости и предложения», которые вы включили сами, одинаковые для всех, кто их включил. Мы не продаём ваши данные и не принимаем в отношении вас автоматизированных решений, имеющих юридические или сопоставимые по значимости последствия.

Кто получает данные

• Автосервис, в который вы обращаетесь, видит отправленную ему заявку: имя в вашем профиле, автомобиль, работу, ваши заметки и удобное время. Сервис, у которого вы используете услугу по предоплате, видит эту покупку.
• Google Cloud (Google Cloud EMEA Limited) размещает наши серверы, базу данных и файловое хранилище и обеспечивает вход в аккаунт (Google Identity Platform), включая защиту от автоматических злоупотреблений при регистрации. Google действует как наш уполномоченный обработчик.
• Google Workspace, почтовый сервис Google для организаций, размещает наш почтовый ящик info@autodrom.app: в нём хранятся письма и вложения, а наша система для работы с письмами читает и отправляет их через него. Google действует как наш уполномоченный обработчик.
• Человек, которого мы привлекаем для переписки с автосервисами, читает эти письма и отвечает на них в нашей системе — по нашим указаниям.
• Google или Apple, если вы входите через них. Такими аккаунтами управляют они сами: Google или Apple подтверждает, что это вы, по своим условиям и политике конфиденциальности — не по нашему поручению — и поэтому знает, что вы пользуетесь Autodrom.
• Наш платёжный провайдер, лицензированное платёжное учреждение, получает платёжные данные, необходимые для покупки или возврата денег, когда откроется продажа услуг по предоплате; мы назовём его здесь до этого момента. Мы не видим и не храним ваши банковские учётные данные и номер карты.
• Государственные органы — когда этого требует закон.
• Если у автомобиля нет фотографии, наш сервер может найти в Wikimedia типовое изображение этой марки, модели и года. В таком запросе нет никаких сведений о вас.
• OpenAI получает фотографию автомобиля, когда вы используете улучшенное удаление фона, и текст, который автосервис вводит, генерируя логотип или картинку предложения. OpenAI действует как наш обработчик: не использует эти данные для обучения своих моделей и может хранить их до 30 дней для контроля злоупотреблений, после чего удаляет.
• Департамент земли и пространственного развития Эстонии (Maa- ja Ruumiamet) получает адрес компании-сервиса, когда наш сервер ищет его в официальном адресном регистре (In-AKS). В таком запросе нет никаких сведений об автовладельцах.
• Geoapify (KEPTAGO LTD, Кипр) получает текст поиска мест, округлённый район и радиус вокруг вас, язык приложения и идентификатор выбранного места, чтобы вернуть подходящие места из данных OpenStreetMap. Запрос приходит с нашего сервера и не содержит ничего, что указывало бы на вас.
• Департамент транспорта Эстонии (Transpordiamet) получает госномер, который вы ищете, с нашего сервера и возвращает технические данные машины из регистра транспортных средств. В запросе указан регистрационный код Autodrom, а не ваше имя или другие сведения о вас.
• Google (Firebase Cloud Messaging) и Apple (Apple Push Notification service) доставляют уведомления на ваш телефон. Они получают токен уведомлений телефона и текст уведомления, в котором нет личных данных и деталей заказа.
• Google Analytics (Google Ireland Limited) — только с вашего согласия, как описано в разделе «Посетители сайта». Google действует как наш обработчик по своим условиям обработки данных. Наш Google Analytics связан с нашим аккаунтом Google Ads только для того, чтобы в его отчётах было видно, какие наши объявления привели посетителей; данные о вашем визите для рекламы не используются.

Где обрабатываются данные

• Наши серверы, база данных и файловое хранилище находятся в Европейском союзе.
• Два исключения: данные для входа (адрес электронной почты, а также хеш пароля или — при входе через Google или Apple — имя и связь с этим аккаунтом) обрабатываются сервисом Google Identity Platform в США, а технические журналы хранятся в глобальном хранилище журналов Google. Эти передачи опираются на стандартные договорные условия Европейской комиссии и на соглашение EU–US Data Privacy Framework.
• Улучшенная обработка OpenAI (улучшенное удаление фона, генерация изображений) выполняется за пределами Европейского союза, в основном в США. Эта передача опирается на стандартные договорные условия Европейской комиссии.
• Уведомления доставляются через службы уведомлений Google и Apple, которые работают по всему миру, в том числе в США; что именно они получают, описано в разделе «Кто получает данные».
• Наш почтовый ящик (info@autodrom.app) размещён в Google Workspace, который может хранить и обрабатывать письма в центрах обработки данных Google за пределами Европейского союза, в том числе в США. Эти передачи опираются на стандартные договорные условия Европейской комиссии и на соглашение EU–US Data Privacy Framework. Копия в нашей системе для работы с письмами хранится в нашей базе данных в Европейском союзе.
• Google Analytics может обрабатывать данные в центрах обработки данных Google за пределами Европейского союза, в том числе в США. Эти передачи опираются на стандартные договорные условия Европейской комиссии и на соглашение EU–US Data Privacy Framework.

Как долго мы храним данные

• Аккаунт, гараж, заявки и профиль компании: пока вы не удалите их или аккаунт.
• Фотографии автомобилей: пока вы не замените или не удалите фотографию, автомобиль или аккаунт.
• Синхронизированные записи: пока вы не удалите запись или её автомобиль, не выключите «Синхронизацию записей» (копия удаляется сразу) или не удалите аккаунт.
• Ссылки на историю: 90 дней или до отзыва.
• Ваша геопозиция: не хранится — она забывается сразу после ответа на поиск.
• Поиск мест: у нас не хранится — текст, район и результаты забываются сразу после ответа.
• Поиск по номеру: не хранится — номер и ответ регистра забываются сразу после показа; частью гаража становятся только данные, которые вы сохранили. Счётчик запросов вашего аккаунта удаляется автоматически, обычно в течение двух дней.
• Регистрации для уведомлений: пока вы не выйдете из аккаунта на этом телефоне, телефон не перестанет принимать уведомления или вы не удалите аккаунт. Уведомление, которое не удалось доставить, отбрасывается через один–три дня, а наша запись об отправленном уведомлении удаляется через 7 дней.
• Ваш выбор «Новости и предложения»: когда вы его включили и когда выключили — пока вы не удалите аккаунт.
• Переписка: наша система удаляет переписку через два года после последнего письма в ней, а переписку, которую мы отправили в архив, не привязав ни к одному автосервису, — через 30 дней после архивации; контактные лица сервиса и наши заметки удаляются через два года после последних действий, если переписки с ним не осталось. По вашей просьбе или при удалении вашего аккаунта Autodrom копия вашей переписки в системе удаляется сразу. В нашем почтовом ящике остаётся его собственная копия писем, пока мы не удалим их там.
• Google Analytics: данные, привязанные к идентификатору из cookie-файла, хранятся 2 месяца, после чего остаются только обобщённые отчёты; сами cookie-файлы истекают через 13 месяцев и удаляются сразу, если вы отзываете согласие. Ваш ответ на баннер о cookie хранится на вашем устройстве 12 месяцев, после чего баннер спросит снова.
• Технические журналы: 30 дней.
• То, что отправлено в OpenAI: до 30 дней у OpenAI для контроля злоупотреблений, затем удаляется; результат хранится у нас, как и сама фотография.
• Записи об услугах по предоплате, платежах и выплатах: столько, сколько требует закон о бухгалтерском учёте (в Эстонии — семь лет), в том числе после удаления аккаунта — без данных, которые нам больше не нужны.
• После удаления аккаунта мы храним запись, не содержащую персональных данных, — чтобы удалённый аккаунт нельзя было по ошибке воссоздать из старой сессии. Заявки, которые вы отправляли сервисам, остаются в истории сервиса без ваших персональных данных.
• Резервные и восстановительные копии: удаление сразу убирает данные из продукта, но копии в резервных копиях базы данных и в окне восстановления файлового хранилища сохраняются до 14 дней, после чего исчезают. Мы используем их только для восстановления сервиса после сбоя.
• Для защиты от злоупотреблений при регистрации мы недолго храним необратимый «отпечаток» сетевого адреса с добавлением соли; восстановить из него адрес невозможно.

Ваши права

Согласно Общему регламенту ЕС о защите данных (GDPR) вы можете:

• запросить копию своих данных и потребовать их исправления;
• потребовать их удаления или ограничения их использования;
• возразить против обработки, основанной на нашем законном интересе;
• получить переданные вами данные в переносимом виде;
• подать жалобу в надзорный орган — в Эстонии это Инспекция по защите данных (Andmekaitse Inspektsioon, aki.ee) — или в надзорный орган страны ЕС, где вы живёте.

Пишите на info@autodrom.app. Прежде чем выполнить запрос, мы убеждаемся, что обратившийся действительно управляет аккаунтом, — чтобы никто другой не мог получить или удалить ваши данные. Мы отвечаем в течение одного месяца.

Удаление аккаунта

• Быстрее всего — в самом приложении: и в мобильном приложении, и в веб-приложении для сервисов в настройках есть действие «Удалить аккаунт». Оно сразу удаляет из продукта аккаунт, гараж, синхронизированные записи, фотографии и ссылки на историю; восстановительные копии исчезают так, как описано в разделе «Как долго мы храним данные».
• Если вы входили через Apple, приложение для iPhone при удалении аккаунта также просит Apple отозвать у Autodrom доступ. Если вы удаляете аккаунт иначе — на Android, в веб-приложении для сервисов или по электронной почте — или отозвать доступ не удалось, удалите Autodrom сами в настройках аккаунта Apple, в разделе «Вход с Apple».
• Аккаунт сервиса, у которого есть действующие кампании, непогашенные услуги по предоплате или невыплаченный остаток, нельзя удалить, пока эти обязательства не закрыты: от них зависят покупатели.
• Если воспользоваться приложением не получается, напишите на info@autodrom.app с адреса, на который зарегистрирован аккаунт. Прежде чем что-либо удалять, мы убедимся, что запрос исходит от владельца аккаунта.

Cookie-файлы

• Cookie-файл языка (называется autodrom.locale) — устанавливается только когда вы выбираете язык на сайте или в веб-приложении для сервисов, чтобы ваш выбор запомнился. В нём хранится только код языка, он действует один год. На сайте он недоступен скриптам; в веб-приложении для сервисов его читает код самого приложения, чтобы переключить язык.
• Cookie-файл темы Хэллоуина (называется autodrom.halloween) — устанавливается, только когда вы включаете на сайте тему Хэллоуина (её предлагают с середины октября до начала ноября), чтобы при следующем визите страница осталась в ней. В нём хранится только слово «on»; выключение темы удаляет его, а после 7 ноября он истекает сам.
• Сессионный cookie-файл внутреннего раздела команды — устанавливается только для участников нашей команды и человека, которого мы привлекаем для переписки с автосервисами, когда они входят в этот раздел.
• Cookie-файлы Google Analytics (называются _ga и _ga_ с кодом после подчёркивания) — устанавливаются, только если вы согласились. В них хранится случайный идентификатор, по которому Google Analytics узнаёт повторный визит; они действуют 13 месяцев или до отзыва согласия.
• Ваш выбор о cookie (называется autodrom.consent) — хранится в локальном хранилище браузера, а не в cookie-файле: ваш ответ на баннер и его дата, 12 месяцев. Он не покидает ваше устройство.
• Других cookie-файлов аналитики, рекламы или третьих сторон нет.

Дети и изменения документа

• Autodrom предназначен для взрослых, которые владеют автомобилями или управляют автосервисами. Мы сознательно не собираем данные детей младше 16 лет.
• Когда мы меняем порядок обработки данных, мы обновляем этот документ и его дату до того, как изменение вступит в силу.